郑州 切换城市

请选择您所在的城市:

热门
城市
你还有2次抽iPhone6的机会!
广告

新闻故事:七旬老人义务维权十一年

2019-04-19 15:19:18   来源:网络   作者:网络   浏览:294 评论(0
[摘要] 退休前做商品检测工作 11月5日一大早,70岁的张哲礼走出家门,来到艺新集贸市场。他戴上老花镜,挨个进入一家家商店,看看酱油、醋,瞅瞅盐和油。看到有顾客在购买物品,他马上来到摊位前,看看顾客购买的东西质量如何,是否够秤。在查看市场的过程中,他把带来的宣传维权的资料不断地发给消费者,并现场向消费者传授识别假

微信截图_20190419152435.png

退休前做商品检测工作

11月5日一大早,70岁的张哲礼走出家门,来到艺新集贸市场。他戴上老花镜,挨个进入一家家商店,看看酱油、醋,瞅瞅盐和油。看到有顾客在购买物品,他马上来到摊位前,看看顾客购买的东西质量如何,是否够秤。在查看市场的过程中,他把带来的宣传维权的资料不断地发给消费者,并现场向消费者传授识别假冒伪劣商品的知识。

上面这一幕,对于经常去艺新集贸市场购物的消费者来说很熟悉,因为老张已经把帮助消费者维权,向消费者普及识别假冒伪劣商品知识当成每天的例行工作,从退休后至今,他坚持了11年。难能可贵的是,这11年,他完全是义务付出,因为他的身份是一名维权志愿者。

退休前,老张在市质量技术监督局从事商品检测工作。多年来的工作经验使他对市场上很多商品具有一定识别真假的能力。1997年,他退休后就成了我市一名维护消费者权益的志愿者。从那个时候起,人们就会经常在集贸市场、商场超市等场所看到他监督市场、义务向群众宣传消费维权知识的身影。

走上维权路缘于亲人被骗

老张一次回老家时,得知弟弟购买萝卜种子受了骗,种的10亩萝卜到收获时只有筷子一样粗,损失惨重。从亲人的遭遇中,他深感假冒伪劣商品给人们带来的危害。他主动承担起了光荣的社会责任——维权打假,力争保护消费者的合法权益。

从此,他做起了一名维权志愿者,每天到集贸市场、商场超市,察看商品,宣传维权知识。11年来,他一直坚持着,不为名不为利默默地奉献,辛勤地付出。

倔犟老头眼里容不下沙子

如果在检查的过程中发现商品有问题,老张会要求商贩把不合格的商品撤下柜台。“如果商贩不这样做,我就把情况汇报到相关部门,由相关部门处理。”老张说。

在商品的质量把关上,老张的眼里容不下一粒沙子。“一家超市的货架上摆放着2007年3月份生产的茶叶,保质期为一年,当时的商品包装袋上贴的是新茶的标签。过了很长时间,标签上贴的仍然是新茶,这明显是欺诈消费者。”老张将发现的情况向超市反映,超市最终不得不把那批茶叶撤下柜台。

有一次,一位市民举报一个企业正在吹嘘销售假磷肥。老张凭着强烈的社会责任感,步行数公里来到现场,对厂方宣传的磷肥“物美价廉、假一赔十”的宣传提出质疑。“磷肥真假,化验便知”,老张取样到市质检所化验,结果证实磷含量为零,有关部门的执法人员随后一举端掉了这个制假窝点。同样,一个制假酒的窝点也在老张的努力下被端掉,从而免除了消费者受其所害,维护了消费者的合法权益。

在煤炭中掺矸石,几乎成了煤炭市场的潜规则,广大用户深受其害。老张接到消费者的反映后挺身而出,自费进行查访,终于调查出小煤矿制假的全过程。原来,小煤矿把矸石粉碎后掺入煤中,神不知鬼不觉地坑害消费者。老张以《掺矸制假,扼腕之痛》为题,在《质量时报》上发表了文章,引起市委、市政府的高度重视,随即部署了整顿煤炭市场的行动,制假掺矸的顽症终于得到治理。

义务教消费者辨别产品

昨日上午,在艺新集贸市场,当看到一位女士在买盐时反复看包装袋时,老张对那位女士说:“这袋盐一摸就知道是真碘盐,因为真碘盐和假碘盐摸起来手感不一样,真碘盐含碘比较高,假冒碘盐手捏呈团壮不易散开,精制碘盐用手抓捏较松散,颗粒均匀。”听了老张的讲解,这位女士放心地买了盐。临走前,她一再感谢老张教会了她识别真碘盐的知识。

当一些消费者提着假香油、假蜂蜜找到老张咨询时,他深深感到,只有让广大消费者掌握识别伪劣商品的科学知识,方可有效遏止伪劣商品。于是,他编写了二十多册近百万字《生死攸关话品牌》宣传材料,免费发放给市民。同时,他多次参与三一五维权活动,并积极到集贸市场、社区耐心地向市民传授识别伪劣商品的知识。

经常遭到不法商户抵制

在老张维权过程中,遭到不法商户抵制是家常便饭。当他在集贸市场挨家挨户查看商户的商品时,一些不法商户对这个爱管闲事的老头产生了抵触情绪,他们不让老张看,说他多管闲事。后来,那些不法商贩看到老张每天都来这里,当有消费者购物时,老张就劝阻消费者到其他商店去买,商贩既怕又无奈。在老张的严格监督下,他们再也不敢销售不合格的商品了。

 前几年,集贸市场的流动商贩比较多,这些商贩的秤大多存在缺斤少两的情况。对此,每见到一个流动商贩,老张都仔细查看他们的秤,遇到欺诈消费者的,他就当场指出,并告诫商贩不要干这种违法的事,否则将反映给相关部门。同时,他还认真提醒消费者不要购买流动商贩的东西。看到老张如此“较真儿”,很多不法经营的流动商贩都不敢再来这里来了。

乐于助人受到市民的尊重

由于长期和商贩打交道,很多集贸市场的商贩都很熟悉老张,也很佩服他的热心和毅力。在艺新集贸市场卖了7年水果的王新建说:“他每天都来这儿帮助买东西的人辨别商品,以前我们都以为他是工商所派来的,后来才知道他是义务的,这种热心为市民服务的精神让人佩服,数年如一日的坚持让人感动。”

在艺新集贸市场,说到老张,正在买菜的市民李女士说:“我经常看到他来这里做维权宣传,帮助消费者识别假冒伪劣商品,他那样大的年纪,还义务做公益活动,让我很感动。”

市消费者协会秘书长王萍说:“平时,老张经常写市场调查报告提供给消协,让消协及时了解市场上的情况,当消协组织活动时,老张听说后都积极参加,他那种乐于助人、任劳任怨的精神很值得我们学习,也希望有更多像老张这样的志愿者加入到市消协的维权工作中,维护广大消费者的合法权益。”

主意已定将义务继续维权

11年来,老张一直风雨无阻地做着义务维权工作,尽管中间也遭遇了很多嘲讽与阻挠,但他从选择这项工作起到现在,就从没后悔过。一路走来,他凭借着自己的辛勤努力,为自己换来了一项又一项荣誉。人们亲切地称赞他是“保护优质商品的卫士,保护消费者合法的贴心人”,他也连续5年被市直机关工委授予“优秀共产党员”称号,多次荣获“全国质量监督管理与检验先进工作者”等荣誉。今年3月15日,他光荣地被评为全市三一五十佳维权人物。

老张说,当通过自己的努力使经营者的侵权行为得到纠正,他就感到无比开心,打假维权已是他生命的重要组成部分。“我喜欢做这项工作,觉得很有意义,维护消费者合法权益是我最大的心愿,消费者权益工作做好了,消费投诉少了,社会也就和谐了。”老张说。

“只要还能动,我就会一直把维权工作干下去!”老张坚定地告诉记者。本报记者 秦新立

觉得小编写的好,就打赏一个吧~

0人已对本文进行打赏
      文章关键词: 社会万象

      精彩评论文明上网理性发言,请遵守新闻评论服务协议

      共0条评论
      加载更多
      全新奥迪A6L 未来属于创造它的人
      广告
      一个人不错两个人更好
      广告
      返回顶部 关闭
      ×

      打赏支持

      打赏金额
      • 1元
      • 2元
      • 5元
      • 10元
      • 20元
      • 50元

      选择支付方式:

      确认支付